Czy konfigurowalne opcje pakowania to przyszłość branży kosmetycznej? Rewolucja personalizacji

Wchodząc do Starbucks, zobaczysz ścianę z kubkami oznaczonymi nazwami.Wyobraź sobie, że ta sama zasada ma zastosowanie do twojego programu kosmetycznegoZ tego powodu pojawia się ważne pytanie: czy można kupić szminkę z wygrawerowanymi inicjałami, butelkę z pierwiastkiem w ulubionym kolorze, czy też modułowy system pielęgnacji skóry dostosowany do konkretnych potrzeb?Czy dostosowalne opcje opakowań są przyszłością piękna?

Światowa branża kosmetyczna stoi na progu personalizacji.Opakowania dla wszystkich zaczynają się wydawać przestarzałeZastosowalne opakowania stanowią kolejną granicę, oferując potężny sposób dla marek na pogłębienie relacji z klientami, zmniejszenie odpadów i wyróżnienie się na zatłoczonym rynku.W tym artykule omówiono obecny krajobraz i przyszły potencjał opakowań kosmetycznych.

Niektóre trendy kulturowe i technologiczne łączą się, aby umożliwić spersonalizowanie opakowań nie tylko jako nowość, ale także jako oczekiwanie konsumentów.

• Pragnienie indywidualności:W dobie mediów społecznościowych konsumenci używają produktów kosmetycznych jako formy samowyrażenia.przekształcanie masowo produkowanego przedmiotu w akcesorium osobiste.
• Gospodarka doświadczeń:Współczesni konsumenci, zwłaszcza pokolenie Millenials i Gen Z, cenią doświadczenia ponad rzeczy.tworzenie głębszego emocjonalnego związku z marką.
• Oczekiwania mieszkańców cyfrowych:Żyjemy w świecie, w którym wszystko może być dostosowane do potrzeb.
• Zmniejszenie ilości odpadówKiedy opakowanie jest piękne, wyjątkowe i osobiste, konsument jest znacznie bardziej skłonny zachować je i ponownie je wykorzystać, odchodząc od myślenia jednorazowego.

Dostosowywanie w opakowaniach kosmetycznych istnieje już w różnych formach, począwszy od prostych po złożone.

Jest to najbardziej dostępna forma personalizacji i została opanowana przez sektor luksusowy.

• Przykłady:Marki takie jak Charlotte Tilbury oferują usługi grawerowania na szmince i pudełkach.natychmiastowe podniesienie standardowego produktu do spersonalizowanego przedmiotu luksusowego.
• Wpływ:Dzięki temu człowiek czuje się w pełni własny i wyjątkowy, a produkt staje się doskonałym prezentem, gdyż odczuwa, że został starannie przygotowany dla odbiorcy.

Ten model jest ucieleśnieniem funkcjonalnej personalizacji, umożliwiając użytkownikom tworzenie idealnej rutyny.

• Jak to działa:Marka sprzedaje trwałą, często magnetyczną paletę lub podstawę, a konsumenci kupują ponownie wypełniające się zestawy cieni do oczu, blushów, bronzerów lub fundamentów.
• Marki prowadzące drogę:MAC Cosmetics z profesjonalnymi paletami, Salt New York z kremami, a Kjaer Weis z luksusowymi wypełnieniami.

Korzyści:

• Dla konsumenta:Zmniejsza bałagan, pozwala na zorganizowaną historię kolorystyczną i jest bardziej zrównoważony poprzez wyeliminowanie nadmiernego opakowania.
• Dla marki:Zachęca do lojalności wobec marki i powtarzających się zakupów.

To właśnie tutaj technologia naprawdę umożliwia personalizację. Marki tworzą narzędzia online, które pozwalają klientom zaprojektować własne opakowania w czasie rzeczywistym.

• Proces:Użytkownik odwiedza stronę internetową marki, wybiera produkt (np. butelkę perfum), a następnie używa konfiguracji do wyboru koloru butelki, wykończenia pokrywy i dodawania spersonalizowanego komunikatów lub etykiet.
• Potencjał przyszłości:Model ten można by rozszerzyć o wybór kształtu butelki z szeregu opcji lub nawet przesłanie małej grafiki do etykiety.

Chociaż podejście to koncentruje się bardziej na samym produkcie, ma bezpośrednie skutki dla opakowań.

• Koncepcja:Marki takie jak Function of Beauty (oprawa włosów) i Prose (oprawa skóry) wykorzystują online kwizy do tworzenia niestandardowo sformułowanego produktu.jest oznaczony nazwą klienta i unikalnym identyfikatorem partii.
• Połączenie do opakowania:Następnym krokiem jest zaoferowanie przez te marki dostosowalnych opakowań zewnętrznych lub etykiet, dzięki czemu cała jednostka będzie czuła się dostosowana.

Możliwości ogranicza tylko technologia i wyobraźnia.

• Druk 3D w sklepie:Wyobraźcie sobie kioski w sklepach kosmetycznych, w których można wybrać projekt i wydrukować 3D wyjątkową obudowę do szminki na miejscu z recyklingu włókien plastikowych.
• Zastosowanie z wykorzystaniem AR:Korzystając z rozszerzonej rzeczywistości klienci mogli "próbować" różnych wzorów opakowań na ekranie telefonu przed dokonaniem zakupu.
• Integracja inteligentnych opakowań:Dostosowalna obudowa może być również inteligentną obudową, synchronizującą się z aplikacją do śledzenia użycia, dostarczania wskazówek dotyczących aplikacji, a nawet zmiany koloru LED w zależności od preferencji.
• Wzornictwo oparte na wspólnocie:Marki mogłyby prowadzić konkursy, w których użytkownicy mogliby zgłaszać projekty opakowań, a zwycięskie wpisy byłyby produkowane w limitowanych edycjach, co sprzyjało silnemu poczuciu wspólnego tworzenia społeczności.

Droga do powszechnego dostosowywania opakowań nie jest wolna od przeszkód.

• Koszty i złożoność:Dostosowanie zakłóca usprawnione łańcuchy dostaw i może znacznie zwiększyć koszty produkcji i czas realizacji.
• Zarządzanie zapasami:Zarządzanie zapasami niezliczonych unikalnych komponentów (np. różnorodnych kolorowych czapek, grawerowanych pokrywek) stanowi wyzwanie logistyczne.
• Skalowalność:To, co działa dla małej, niszowej marki może być niemożliwe do wdrożenia dla globalnego giganta produkującego miliony sztuk.
• Ryzyko "greenwashingu":Jeśli nie zostanie to pomyślnie zrobione, tworzenie wielu, krótkotrwałych elementów na zamówienie może zwiększyć ilość odpadów, a nie zmniejszyć ich ilość.

Pomimo wyzwań korzyści dla marek są ogromne.

• Zwiększona lojalność wobec marki:Klient, który zainwestował czas i kreatywność w projektowanie swojego produktu, jest znacznie mniej skłonny do przejścia na konkurenta.
• Premia cenowa:Konsumenci są skłonni płacić więcej za produkt, który jest dla nich wyjątkowy i osobisty.
• Wartościowe dane:Wybory personalizacji zapewniają złotą kopalnię danych na temat preferencji konsumentów w zakresie kolorów, materiałów i estetyki projektowania.
• Mocny marketing:Zawartość generowana przez użytkowników z dostosowanymi produktami jest autentyczna, bezpłatna reklama.

Trasa przemysłu piękności jest jasna: oddala się od nadawania pojedynczego ideału piękna, ułatwiając indywidualną ekspresję.Zastosowalne opakowania są fizycznym przejawem tej zmianyWprowadza konsument na miejsce kierowcy, nie tylko jako biernego nabywcę, ale także jako aktywnego współtwórcę.